Fernwartung

Gemäß  der Wartungsvereinbarung führen wir bei Ihnen Wartungs- und Pflegearbeiten am Maxstore Kassensystem Fernwartung durch. In diesem Zusammenhang ist nicht ausgeschlossen, dass wir Zugriff auf personenbezogene Daten bekommen bzw. Kenntnis erlangen.

• Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit uns zu schließen.
• Mit dieser Vereinbarung bestätigen Sie rechtlich die Sicherheit der Daten gemäß der DSGVO.
• Dieser Abschluss einer AVV setzt einen gültigen Softwarepflegevertrag voraus.

Beachten Sie bitte, dass wir nur noch eine Fernwartung bei Ihnen durchführen können, wenn diese Vereinbarung abgeschlossen wird!

So schließen Sie den Vertrag ab:

1. Laden Sie den Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) herunter: Vertrag Fernwartung
2. Drucken Sie den Vertrag aus, tragen Sie Ihre Kunden- und Vertragsdaten ein und unterschreiben Sie den Vertrag
3. Bitte achten Sie auf eine Übereinstimmung mit den uns hinterlegten Kundendaten
4. Senden Sie uns den Vertrag anschließend per Post, eingescannt per E-Mail an: [email protected] oder per TEL an +493040363082